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【書評】「瘋」潮行銷:用50美元「自造」3億風潮、創造業績7倍成長的6大關鍵力



行銷,這門藝術就像武俠小說裡的絕世神功,沒有固定的套路,高手們總能因地制宜、隨機應變。而這本書,則是把**「爆紅」背後的秘密抽絲剝繭,告訴我們哪些行銷手法其實是可以「人為操控」的**,而不是單靠運氣等天上掉下來的奇蹟。


這本書的作者是華頓商學院的教授,他用紮實的研究與數據,拆解了一場場行銷奇蹟的關鍵要素。而且,他不是單純講理論,而是提供可操作的行銷框架,讓我們在打造產品或品牌時能有章法可循。


當時我閱讀這本書時,腦袋裡一直浮現過去執行行銷活動的畫面——「這場活動為什麼會爆?」、「這則廣告為什麼沒人看?」,原來,這些背後都有「規則」可循!


1. 社交身價:讓分享變成炫耀


「這是內行人才知道的!」「不是熟客,還沒辦法進去!」


我們有沒有發現,人們喜歡分享的東西,往往能讓自己顯得更厲害?

這種「巷仔內」的概念,就是「社交身價」的精髓。當人們分享某個品牌或商品時,如果能提升他在朋友圈中的地位,那他會更願意分享!


案例:星巴克的隱藏菜單許多人愛點「隱藏版飲料」,因為這樣可以展現自己是 Starbucks 的忠實粉絲,甚至有人還會在社群上發文炫耀:「你們喝的還是普通拿鐵?我可是點了店員才知道的 XXX!」


行銷策略:創造「內行人才知道」的分享機制,讓顧客覺得分享你的品牌,是在展現自己的品味與專業!


2. 觸發物:建立品牌的「關鍵聯想」


這讓我想到巴夫洛夫的狗實驗——每次搖鈴給狗狗餵食,久了以後,光是搖鈴,狗狗就會流口水。

這種「條件反射」,在行銷上也是一樣的邏輯。如果你的品牌能與某個熟悉的情境產生強連結,那消費者就會在某個時刻「自動想起你」!


案例:


KitKat 巧克力與咖啡的聯結KitKat 曾經推過一個標語:「Have a break, have a KitKat」,並積極在咖啡相關的廣告裡出現。後來,消費者喝咖啡時,會自然而然想配一塊 KitKat,這就是品牌聯想的力量!


行銷策略:


  • 找出你產品的最佳聯想對象(咖啡之於 KitKat、炸雞之於可樂)。

  • 透過重複曝光,讓消費者自動產生連結。


3. 情緒:讓消費者「忍不住分享」


人們最容易分享的內容,往往能夠激發強烈的情緒。


根據研究,以下這些情緒,最容易讓人忍不住「轉發」或「分享」:


  • 敬畏感(「這真的太神了!」)

  • 興奮感(「這個消息讓我超嗨!」)

  • 有趣感(「這笑死我了!」)

  • 憤怒感(「這種事情怎麼能發生?」)

  • 憂慮感(「這件事關係到我們的未來!」)


案例:


Nike「Just Do It」的啟發故事Nike 的廣告經常講述挑戰極限的故事,讓人看完後心情激昂,覺得「我也要突破自己!」這種高激發的情緒,讓人更願意分享 Nike 的故事。


行銷策略:


讓你的品牌故事觸動人心,創造「情緒上的衝擊」,讓人忍不住想分享!


4. 可見性:你的產品夠「吸睛」嗎?


「大家都在用的東西,會讓我們更想用。」


這就是為什麼 Apple 的 MacBook 會有一個發光的 Logo,為什麼 Starbucks 讓人手一杯外帶咖啡,為什麼 Instagram 瘋狂強調「自拍濾鏡」——因為這些東西的可見性超強!


案例:


AirPods 的白色耳機當 AirPods 剛上市時,它的白色設計讓人遠遠就能看到,這讓使用者「看起來很潮」,進而影響更多人想購買!


行銷策略:


讓你的產品變得「顯眼」,讓人一看到就想問:「這是什麼?」


5. 實用價值:讓分享變成「助人行為」


人們喜歡分享「有用的東西」,因為這會讓他們顯得博學多聞、樂於助人


案例:


食譜分享 & 省錢妙招你有沒有發現,關於「如何省錢、提高效率、減肥」的資訊,超容易爆紅?因為人們會覺得:「這麼好的資訊,我一定要分享給朋友!」


行銷策略:讓你的內容「實用到爆」,讓人們覺得不分享會對不起朋友!


6. 故事力:讓你的產品成為「好故事」


人類天生喜歡聽故事,這就是為什麼故事行銷比硬邦邦的產品介紹更有效!


案例:Blendtec 的「Will It Blend?」這家公司賣的是「果汁機」,但他們做了一系列超狂影片,直接把 iPhone、iPad 丟進果汁機攪碎,然後問:「Will It Blend?」結果,品牌直接爆紅!


行銷策略:


讓你的品牌有故事,而不是只有規格與數據!


結論:瘋潮行銷,絕對不是運氣!


這本書告訴我們,所謂的**「爆紅行銷」,其實是有套路的!**


✅ 讓消費者分享你的品牌,是因為分享能讓他們變得更厲害(社交身價)

✅ 讓消費者想起你,是因為你的品牌跟某個熟悉情境有強連結(觸發物)

✅ 讓消費者主動轉發,是因為你的故事觸動了他們的情緒(高激發情緒)

✅ 讓你的產品賣爆,是因為大家看得到、感覺潮(可見性)

✅ 讓你的內容瘋傳,是因為它夠實用,值得分享(實用價值)

✅ 讓你的品牌深入人心,是因為它背後有個好故事(故事力)


行銷,從來不是「碰運氣」,而是「精心設計的心理遊戲」。當你掌握這些關鍵,就能讓你的品牌成為下一個瘋潮話題!


《「瘋」潮行銷:用50美元「自造」3億風潮、創造業績7倍成長的6大關鍵力》

作者:約拿.博格

出版社:時報出版

出版日期:2013年05月20日

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