當創意遇上保守決策者
最近看到一個有趣的新聞——科技部為台灣三艘全新的海研船舉行命名活動，對外徵求創意名稱。然而，經過兩個月的徵選，最終竟然選出了「新海研」這個名字。這結果讓不少人直呼：「這是在開玩笑嗎？」
這件事反映出一個普遍的現象：許多組織表面上看似鼓勵創新，實際上卻仍受制於守舊的決策文化。許多創新構想，最終只停留在腦力激盪的階段，無法真正落實，甚至被決策者無情打槍。
「研究發現，領導者會真心告訴員工他們喜愛創意；但在評估時，卻因焦慮而產生厭惡感，不斷否決新構想。他們不是因了解才拒絕，而是不知道怎麼評估。」
這種「口頭支持、行動打槍」的狀況，在大大小小的公司都很常見。如何讓創新真正落地，而不是被束之高閣？
1. 先找出決策者，對症下藥
以我自己經營餐廳的經驗來說，我們內部也鼓勵員工提出新菜色的創意，但很多創新料理最終卻被主廚否決，原因可能是：
✅ 太過新穎（顧客不一定能接受）
✅ 成本過高（影響店家利潤）
✅ 無法標準化（增加內場負擔）
解決方法：
👉 在提出新創意前，先理解決策者的痛點，弄清楚他們的顧慮與評估標準。例如，如果主廚擔心的是成本問題，那麼我們可以從食材選擇、成本控制、製程優化的角度來微調新菜色，讓它更符合餐廳的需求。
創意不應該是「單方面的輸出」，而是雙向的溝通與調整，這樣才能讓決策者對新點子更有信心。
2. 聚焦「效益」，而不只是「效果」
許多創新想法專注於創造更好的體驗，但卻忽略了它能帶來的實際效益。
例如，一家網購公司可能想推出全新的包裝設計來提升開箱體驗，但如果包裝成本太高、無法帶來實質銷售增長，這個創意最終也可能胎死腹中。
解決方法：
👉 提出創新時，一定要量化它的商業價值，讓決策者清楚知道這個創意能帶來什麼效益：
✔ 這能提升多少銷售轉換率？
✔ 這能幫助公司節省多少時間或成本？
✔ 這能增加多少客戶回購率或品牌黏著度？
與其說「這個創意很酷」，不如說「這個創意能幫公司賺更多錢」。
3. 從內部開始發酵
在一些大公司或層級分明的組織，想直接說服決策者推動創新，可能並不容易。但與其直接去找「BOSS」，不如先影響「有興趣的夥伴」。
解決方法：
👉 找對人開始影響，讓創意逐步擴散
📌 從團隊內的小規模實驗開始，取得內部的認可與支持，讓你的創意有實際案例可以說服更多人。
📌 建立盟友，找到願意支持你的主管、同事，一起擴大這個創意的影響力。
📌 利用小勝利來放大聲量，比如先讓一個小部門試行你的創意，產出成效後再推廣到整個公司。
別害怕創意被竊取，勇敢且熱情地傳遞自己的想法。當創意開始發酵，最終會找到讓它落地的機會！
結語：創新不是說說而已，落實才是關鍵
許多公司喊著「鼓勵創新」，但真正能讓創意落實的卻少之又少。真正的創新，不是單純想出好點子，而是能夠讓這個點子「被接受」、「被實行」！
✅ 找對決策者，理解他們的考量
✅ 聚焦效益，讓創意有商業價值
✅ 從內部發酵，讓創意漸進式落地
當你能掌握這些策略，你的好點子，才不會只是「腦力激盪」的結果，而是能真正改變公司的「遊戲規則」！