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我當時沒有崩潰,只是慢慢習慣了不舒服

  • 1月12日
  • 讀畢需時 9 分鐘

很多創業者不是突然倒下,而是在長期硬撐裡慢慢失去感覺。這篇文章從一段看似正常卻越來越不舒服的創業狀態切入,談創業者如何分辨「撐住」與「系統警訊」,並整理出讓自己重新檢查承重能力的方法。



有一段時間,我每天早上醒來,第一個動作不是喝水,不是伸懶腰,也不是看今天太陽大不大。

而是摸手機。LINE 一打開,訊息一整排。

合作方、同事、客戶、課程、場地、文章、電子書、網站、帳務,每一個通知都像在跟我說:「欸,輪到我了。」我那時候其實沒有覺得自己快崩潰。

真的沒有。我還是正常工作,正常回訊息,正常開會,正常處理案子。甚至外人看起來,可能還會覺得我狀態很好。因為事情都有在往前走,案子也沒有爆炸,表面上看起來,一切都還算穩。


但我自己心裡知道,那種穩不是舒服。

那比較像是一種被訓練出來的麻木。

有一天晚上,我坐在電腦前,螢幕上開著一份還沒整理完的文件。桌上的咖啡已經冷掉,房間裡很安靜,只剩下鍵盤聲跟 LINE 不斷跳出的聲音。有人問我:「這個明天早上可以確認嗎?」


我看著那句話,停了大概幾秒。

照理說,我應該要覺得煩。 照理說,我應該要想罵髒話。 照理說,我應該要感覺到壓力。

但我沒有。我只是很平靜地打了兩個字:「可以。」

打完那兩個字,我突然有一種很奇怪的感覺。

不是事情多難,也不是那個人多過分,而是我忽然發現,我好像已經習慣把所有不舒服都往後放了。


累了,先不要講。 卡住了,先做完再說。 心裡不對勁,先不要處理。 反正老闆本來就要撐住。 反正創業本來就沒有舒服的。 反正大家都很辛苦,我有什麼好抱怨?

你看,這些話聽起來都很合理。合理到最後,我自己都信了。


我那時候最可怕的地方,不是崩潰,而是我已經不覺得不舒服有什麼問題。我把它當成背景音樂,讓它一直播、一直播,播到最後我已經分不清楚,那到底是創業的正常聲音,還是身體在提醒我:你這套系統快撐不住了。


後來我才發現,很多創業者真正危險的狀態,不是某一天突然大爆炸。

大爆炸其實反而明顯。資金斷了、合作翻車、團隊吵起來、客戶跑掉,這些東西痛就是痛,壞就是壞,你至少知道要處理。


真正危險的是那種「好像還可以」。

還可以再接一個案子。 還可以再多開一個帳號。 還可以再多一個場地。 還可以再多一個商品。 還可以再多撐一下。

創業者最容易被這四個字騙:「還可以。」

因為「還可以」聽起來不像問題,它甚至聽起來像能力。別人做不到,你做得到;別人撐不住,你撐得住;別人需要流程,你靠腦袋就能處理;別人需要團隊,你一個人先扛起來。


一開始,這真的會讓你變強。

但久了以後,它也會讓整個系統變懶。

因為你太會撐,所以團隊不用長出判斷力。 因為你太會救火,所以流程不用變清楚。 因為你太會補洞,所以商品線不用整理。 因為你太會硬幹,所以所有問題最後都會自動流向你。


講難聽一點,公司看起來在長大,其實只是老闆變成更大型的垃圾桶。

所有沒被定義清楚的東西,最後都丟到你身上。

我以前還會安慰自己:「這就是創業啊。」

後來我才覺得,這句話其實很危險。


因為很多人就是用「這就是創業」這五個字,把一堆本來應該被設計、被拆解、被流程化的問題,全部合理化成老闆的命。

我後來讀《反脆弱》的時候,對這件事有一個更深的感覺。

脆弱不是看起來很弱。很多脆弱的系統,看起來其實很穩。它沒有出錯,沒有混亂,沒有波動,表面上漂漂亮亮。但問題是,它承受不了真正的變化。


就像一間店每天都開得好好的,老闆以為自己經營得很穩。結果有一天才發現,所有客訴都靠老闆處理,所有合作方都只認老闆,所有流程都在老闆腦袋裡,所有文章也只有老闆會寫。這種穩,不是真的穩。這叫所有重量都壓在同一根柱子上。

而那根柱子,就是老闆本人。

如果你也是創業者,應該會懂那種感覺。你不是不知道問題在哪裡,只是你每天醒來都有更急的事要處理。久了以後,那些真正重要但不緊急的東西,就會一個一個變成心裡的灰塵。


SOP 沒整理。 商品線沒重整。 舊文章沒變成內容資產。 團隊判斷標準沒建立。 財務模型沒真正看懂。 合作流程還是靠感覺。 每個人都在問你:「這個怎麼辦?」

然後你每次都說:「我看一下。」

這句「我看一下」,聽起來很負責。

但講白一點,很多時候它也是系統失能的開始。


因為只要所有事情都要你看一下,代表這個系統還沒有辦法離開你的眼睛。你不是在管理公司,你是在用自己的注意力幫公司續命。

後來我開始要求自己,不要再只問:「我能不能撐住?」

我要改問:「這件事為什麼一定要我撐?」

這兩句差很多。

第一句會把你逼成更耐操的人。 第二句才會逼你把系統重新設計。


我後來把這個整理成一個方法,叫做:「不舒服回收法」。

名字很土,但很實用。

因為創業裡很多不舒服,不能只是忍掉。你要把它回收回來,拆開看,重新分類。它到底是情緒?是流程?是人力?是產品?是現金流?還是商業模式本身的問題?


第一步,先承認那個不舒服存在。

這件事聽起來很廢話,但對創業者來說很難。

因為我們太習慣把不舒服包裝成責任感。明明很累,還要說「最近比較充實」;明明快炸,還要說「目前都還在控制內」;明明某個合作已經讓你每次想到都胃痛,還要安慰自己「人家也是好意」。

但身體比你誠實。

如果你每次看到某個群組就煩,每次想到某個案子就想逃,每次打開某份文件就卡住,那不是你玻璃心,那很可能是系統在提醒你:這裡有東西沒有處理。


第二步,把不舒服翻譯成問題。

我現在會逼自己問一句話:

「這個不舒服,是哪個系統壞掉了?」

如果我很不想回某個訊息,我不會只罵自己拖延。我會問,是不是合作邊界一開始沒說清楚?是不是對方期待跟我能交付的東西不一致?是不是這個案子本來就不該接?

如果我很不想整理某個內容,我也不會只說自己懶。我會問,是不是這篇文章沒有被放進內容資產地圖?是不是它不知道未來要接電子書、訂閱,還是 SEO?

是不是我每次都重新想,所以才覺得很重?

很多拖延,不是人懶。是下一步太模糊。

很多煩躁,不是情緒差。是責任邊界太混亂。

很多疲憊,不是工作多。是所有工作都沒有被系統分攤。


第三步,把它改成一個小流程,而不是一次大改革。

我以前很容易犯一個錯,就是一發現問題,就想重做一整套系統。想做完整 SOP、完整表格、完整分工、完整商品線,結果越想越大,最後又放回原位。

後來我發現,真正有效的做法不是大改造,而是先做一個小回收。

例如某個訊息常常讓我卡住,我就先寫一段固定回覆模板。某個案子每次都要重問一次,我就先做一張檢查表。某類文章每次都重寫,我就先整理出固定欄位。某個同事每次都問同樣問題,我就先建立一個判斷標準,而不是每次直接給答案。

小流程不性感。但它會救命。

因為創業者最需要的,不是一次打造完美系統,而是把每天消耗自己的小洞,一個一個補起來。


第四步,分清楚哪些事情要穩,哪些事情可以亂。

這也是我現在很在意的事。

我以前常常什麼都想穩。品牌要穩、課程要穩、場地要穩、文章要穩、合作要穩、收入要穩,最好每一步都不要出錯。但創業如果全部都追求穩,最後通常會變成一種假穩定。

因為你不敢測試,就不會知道哪裡可以長大。你不敢讓系統承受小壓力,就只能等大壓力來的時候一起爆掉。


所以我現在比較像是用槓鈴策略在看事情。

有些地方一定要保守,例如現金流、安全責任、合約邊界、法規風險、品牌信任。這些地方不能拿來亂玩,因為一出事,後果很重。

但有些地方就應該要測試,例如內容形式、課程主題、商品包裝、導流方式、文章切角、電子書章節、訂閱內容。這些地方如果成本可控,就應該讓它有一點波動。

創業不是不要冒險。


創業是要知道哪裡不能輸,哪裡可以小輸。

這也是我現在重新整理闆爺阿飛文章時,很強烈的感覺。

以前寫文章,有時候比較像是在把心裡的東西倒出來。當下寫完很爽,好像把一些情緒講完了。但過一陣子回頭看,會發現那篇文章如果沒有被整理,它就只是文章。

它不是資產。


文章要變成資產,必須被重新設計。它要知道自己是 SEO 入口,還是電子書章節,還是未來的行動手冊,還是訂閱內容裡的一個工具。它不能只是「我那時候很痛」,它要變成「我那時候很痛,所以我整理出一個普通人也能用的方法」。

這也是我現在做闆爺阿飛這個出版型內容品牌的原因。


我不想只是一直講自己很辛苦。

說真的,創業的人誰不辛苦?

辛苦本身沒有那麼稀缺。真正有價值的是,你能不能把辛苦拆成方法,把翻車拆成檢查表,把失敗拆成下一個人可以少踩一點雷的工具。

不然你只是很痛。


但痛完以後,世界沒有留下任何東西。

那天晚上,我最後還是把文件做完了,訊息也回完了。事情沒有爆炸,隔天也正常開始。那個案子後來也不是什麼驚天動地的大事。

但我一直記得當時那種感覺。


不是痛。 不是累。 是一種太平靜的「算了」。

那種「算了」很危險。

因為它代表你已經開始放棄跟自己的不舒服對話。你不再問為什麼,你只想趕快過去。你不再拆問題,你只想先撐完今天。你不再設計系統,你只想用意志力把場面維持住。

可是一個人如果長期靠意志力維持系統,最後不是系統變強,是人先壞掉。


所以現在我反而會比較注意那些小小的不舒服。

某個訊息讓我不想回,我會停一下。 某個合作讓我一直拖,我會看一下。 某個內容讓我不想整理,我會問一下。 某個流程一直靠我補位,我會記下來。

因為那些地方通常不是小事。


那是系統在敲門。

它不是來害你的,它是在提醒你:「欸,這裡不能再靠硬撐了。」

如果你現在也正在一種說不上來的不舒服裡,我不會勸你立刻放下,也不會很雞湯地跟你說要好好愛自己。創業有時候就是不能說放就放,現實不是那麼浪漫。

但你至少可以先做一件事。


不要再把所有不舒服都說成成熟。

有些成熟,是承擔。 有些成熟,只是麻木。 有些撐住,是能力。 有些撐住,是系統已經在求救。你要分得出來。


【阿飛提醒】


如果你最近也常常覺得「好像還可以,但其實不太舒服」,可以先把那三件最常讓你卡住的事情寫下來。

不要急著罵自己懶,也不要急著逼自己更努力。先問一句話:

「這個不舒服,是哪個系統壞掉了?」

闆爺阿飛接下來會持續把這類創業現場、拆書筆記、自出版經驗與內容資產整理成更容易使用的行動手冊。如果你也想把自己的經驗整理成可累積、可交付、可販售的數位資產,可以先收藏這篇。下一次又想靠硬撐混過去時,至少先停一下,聽聽那個不舒服到底在提醒什麼。


【關於闆爺阿飛/王紹宇】


闆爺阿飛,是王紹宇用來記錄創業、寫作、拆書、自出版與數位資產實驗的出版型內容品牌。

我曾出版與上架多本電子書,內容涵蓋創業、不動產、AI、自出版、讀書方法、考試筆記與行動手冊。現在,我把這些經驗整理成文章、電子書、訂閱內容與數位商品實驗,慢慢公開在這裡。

我不想把知識寫成看完很熱血、隔天就忘記的雞湯。我更想做的是,把一本書、一段經驗、一場翻車,整理成普通人真的可以拿去用的行動手冊。

如果你正在創業、寫作、自出版,或想把自己的專業變成可販售的數位資產,這裡會有一些我正在實驗、也真的走過的路。


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我不是教你成功
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