《三個商學院教授的公路筆記》作者之一的西北大學管理學教授麥克。馬齊歐 (Michael Mazzeo) 提出馬齊歐法則 (Mazzeo’sLaw)，這個法則的主要精神就是：「每個策略最好的解答就是，視情況而定」，這剛剛好跟我們中小企業經營的策略不謀而合，因為中小企業的資本沒那麼雄厚，所以當我們在市場上拓展時，常常是採取打帶跑的策略，但殊不知，這其實是一個最好的策略，因為每家企業所遭遇的時空背景跟經濟環境都不一樣，所以採取「視情況而定」往往能讓我們更加機動、更加靈活。
殺你個片甲不留！
經濟規模(Economic scale)是經濟學的專有名詞，說白話一點就是當我們的生產數量達到一定的規模時，就能降低成本，造成競爭者的進入障礙，也就是說，假設一個具有競爭優勢的廠商，如果某樣產品的生產成本，在市場上已經是最便宜的，那麼其他跟他生產相同產品的廠商，就會面臨龐大的壓力。這對於大企業來說，只要能創造經濟規模，往往就能把市場上所有的對手殺的片甲不留，這樣傷人傷己的策略則俗稱為「焦土策略」，也就是大企業先用大資金來創造經濟規模，然後藉由殺紅眼的低價策略來逼退所有的競爭者，這樣一來就能獨吞整塊市場，唉，所以如果不幸遇到這樣的狀況，我們中小企業也只能任人宰割啊！
賠本出清背後的停損意義
對於我們這樣的中小企業來說，想要達到經濟規模前，必須先克服眼前的最大困難，就是要想盡各種辦法，讓我們每個月營收超過每個月固定成本 (fixed cost) (例如：店面租金、機器設備租賃等支出，簡單的說就是不開門也要支付的費用)，因為只要沒有賺超過固定成本，企業資本就會慢慢地被侵蝕殆盡。
| 每個月營收 > 每個月固定成本 |
但是這樣一來，這些企業手上的資源就越顯捉襟見肘，如果企業營運真的到了這個地步，那存亡可能就在一線之間。所以每位創業者即使什麼會計數字都不懂，也務必一定要認識「固定成本」，在創業時尤其要固守「固定成本」這道關卡。以樂觀角度來看，就是盡量努力賺超過固定成本；以悲觀角度來看，其實就是要把固定成本當成「停損點」。【延伸閱讀：《停損的痛，是讓你不斷茁壯的「成長痛」》】
增加「低變動成本」的活動
變動成本 (variable cost)簡單的說就是我們開了門就要支付的費用 (例如人事、水電瓦斯等費用)，這往往跟事業的規模發展成正比，也就是當進門的客人越來越多時，變動成本就會不斷增加，因為要請的人多了，水電瓦斯的費用也增加了，這樣看來，好像只要賺得多，自然就要相對應地付出更多的費用。其實這對中小企業來說，往往會造成一種成長的障礙，因為我們手上的資源沒這麼多，無法任意地擴充規模。
所以應該換個角度來思考，是不是可以不用增加太多的變動成本，就能賺到越來越多的營收，也就是我們只利用「最少的變動成本」來接待越來越多的客人，這樣一來，才能讓企業能在小規模的狀態之下，賺取更多的利潤。例如我曾經看過一間有機餐廳，為了因應新增的客流量，而又無力聘請太多員工的狀態下，特別設計一種結帳流程，讓大家能自己結帳、自己買單，成為一個小而美企業的最佳範本。【延伸閱讀：《發揮網路槓桿，免成本開分店》】
《三個商學院教授的公路筆記》是3位頂尖商學院教授拜訪許多中小企業，並提供這些企業主們量身打造的策略建議，有餐廳也有咖啡店，影片中有他們拜訪的過程，也有附上中文字幕喔。
延伸閱讀
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作者：Michael Mazzeo, Paul Oyer, Scott Schaefer
譯者：李芳齡
出版社：大塊文化
推薦對象：中小企業的經營者、MBA新鮮人
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感謝大塊文化贊助3本書提供給部落格讀者
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