未滿30歲請認命,30歲以上就只保留一項專長即可!

捨棄才能得到更多,這是我30歲以後的體悟,這是因為在職場上,懂得太多也表示我們什麼都不精,會影響到別人對我們在專業上的評價,30歲開始,只聚焦在我們很頂尖的能力

想跳槽到大企業,不可不知的人資秘辛!

人才擁有優秀的特質是基本的,但要如何能在人才濟濟的時代,提升自己被瞧見的機會,那還是需要考慮一些應聘時的潛規則,這才更有機會找到我們理想中的工作。

對付「壓力」,三大撇步!

卡內基的《如何停止憂慮開創人生》中,就曾說明這套解除憂慮的方法,而在創業過程中,我也不斷地使用這些方法,也因為這些方法讓我遇到困難時能堅持下去。

【創業想法】富人與窮人的最大差距

大家都在說,富人與窮人間最大的差異,就只在於想法的不同,也因為這個想法讓貧富間的差距越來越大,因為窮人仍沒有改變消費習慣,富人卻利用他的腦袋增加了許多不同的收入。

忠愛孩子,義不容辭!

累積一張張的發票,一圓孩子家的夢!即日起歡迎參與忠義基金會「25999 票亮來成家」公益計劃!

別吃我,蒼蠅頭不是一道菜!

從部落格開張後,不斷地有許多朋友及讀者常常問我,為什麼要取名叫做蒼蠅頭呢?這不是一道菜的名稱,或者蒼蠅的頭到底跟創業又有什麼關聯嗎?

2012年12月28日 星期五

聰明規劃,讓我們擁有更多時間!


除了公司的事務之外,我還必須撰寫部落格內容(偷偷說,也在準備出書的內容規劃),以及每周超過十本商管書籍閱讀進度,仍規劃每周1-2次的課堂講座學習,還有各式家庭、娛樂的活動,這麼多的活動規劃,難道我都不會被追著跑?都不會感覺到很多壓力嗎?

針對這些超充實的規劃,我不僅不會感受到壓力,反而因為這些活動讓我的生活更加豐富多元,藉由不同的方式,讓我可以學習到更多、更有趣的人事物,彼此加乘、調和作用之下,反而讓我對這樣的生活上癮而無法自拔。

2012年12月27日 星期四

【書評】暗示的技術(下)

讚美過程比讚美結果更有效
管理學上有一種說法:「做對就要不斷讚美,做錯就要一次重擊」,這表示在管理的過程中,應該要在流程中不斷地尋找對方可被稱讚的地方,然後不斷地建立他的信心,讓工作表現也能有正相關的績效,所以暫且先不管結果如何,在工作過程中如果有做得好的部分,千萬別吝惜我們的讚美。 

用問句取代命令
「明天把報告給我!」、「明天可以把報告給我嗎?」以上這兩句話,那一句話會讓對方感受比較輕鬆,應該是以問句的方式會比較讓對方容易接受

2012年12月25日 星期二

【書評】暗示的技術(上)

書評撰寫的聲明 
我會依據我個人的經驗去撰寫書評,也會挑出書中我覺得比較重要的部分提出我的心得,所以大家在看我的書評文章時,就可以更快速的吸取整本書的重點為何,我的習慣是看過的書,內化後撰寫完重點就會列印出來,以後也會常常複習重點即可。我也希望可以藉由這些書評文章,可以引起大家閱讀的興趣,進而購買書籍,並且將其他蒼蠅頭沒寫到的部分也能一併閱讀,因此也能更完整吸收作者更全面更專業的內容。 

2012年12月24日 星期一

面對工作,快速充電再出發!


「我已經超多天沒放假了!」 
「我也是,我的假已經多到都放不完,
 因為工作太忙根本離不開,唉!」 
「真想找個時間來放個假,充充電,
 不然我對於工作都快沒能量了!」 
「放假?你老闆會放人嗎?我看你想放假,只能說談何容易?」

最近跟朋友聚會時,聽到這些充滿壓力的無奈話語,我只能說,這些狀況在目前高壓的職場環境來說,還真的是屢見不鮮,這也讓人不得不懷有「人在江湖,身不由己」的感慨,但這些負面的情緒,其實對於工作的效率來說,都是一種長期的傷害,久而久之,也會讓我們工作的表現越來越差,進而形成一種惡性循環

2012年12月20日 星期四

【書評】小心,魔鬼就在你身邊!

當初看到這本書的名稱時,就讓我對這本書留下了很深的印象,因為反面警語的書籍,往往留下的評語都是毀譽參半,不似正面激勵向上的書籍可以獲得一致的好評。這其實也跟人的心理層面,善於接受正面思緒有著一定關係的影響,但其實有些研究顯示,比較「接受激勵」跟「規避傷害」的績效,其實在有些狀況之下,規避傷害可以得到更好的效果

例如當我們要減肥時,想著美好曼妙身材,可能效果不大,但只要想著為了不要讓人再叫我「死肥仔」這個外號,那麼減肥的動力應該是會更加的強烈,所以這本書也是要告訴我們,心理變態的人到底具有什麼樣的特點,當遇到這些人,該如何來應付他們,不要讓自己淪為魔鬼刀下的犧牲品

2012年12月19日 星期三

完美的公開演講不是夢想!


創業的過程中,常常需要不斷地與公眾進行溝通,有時在公司缺少資金動能的時候,就得藉由演說的方式來獲得援助;或者是有些時候,我們需要說服客戶,進而得到他們的信賴,這些時機都是需要面對大眾,所以及早練習我們的演講技巧,對我們的創業成效是百利而無一害。

以下有一些小方法,藉此可以讓我們在演說的時候,可以清楚呈現自己的理念,甚至進而可以得到聽眾的認同,與大家分享:

2012年12月17日 星期一

【書評】絕對不會輸的交涉術


市面上有許多談判的書籍,但有許多過於空泛且訴諸於過多的理論,但此書的作者大橋弘昌不僅是一位擁有許多談判實戰經驗的律師,也藉由許多實戰的例子,來解釋談判的技巧,我認為是近年來我看過最好入門的談判書籍,以下跟大家分享書中的心得:

1.掌控時間就能掌控談判 
善用談判時的時間成本,當我們與對方交涉越久,就表示彼此付出的時間成本越高,也表示此筆交易越不容易因此而放棄,例如當我們去看車時,要買車,一見面就直接跟業務殺價,他當然不願意提供這些折扣給你。

2012年12月13日 星期四

當主管都該懂的,領導好方法!


還記得當初擔任業務工作的時候,有位非常看重我的主管,不管是做事的態度,還是工作上的眉眉角角,他都傾囊相授,這也讓我未來在領導員工的時候,能繼續延續那位主管的領導方式,當初在領導的過程中,我充分地感受到他的信任,也感受到真心對待

所以在工作的過程中,藉由主管的賞識及看重,我也提升了自己的視野及能力,也因此建立了對領導的良好印象,這也讓我明白,未來只要能跟員工建立好互信的關係,應該就能在工作上提高許多效率

最近看了一本書,書中的內容跟當時主管的領導方式有許多地方雷同,讓我感觸很深,也針對書中的一些觀念,提出我一些想法,跟大家分享:

2012年12月11日 星期二

天天開心,壓力不見~爆笑小短片分享


「為什麼你要把自己的生活過的這麼忙碌呢?」
「為什麼你看待所有的事都這麼嚴肅呢?」
「難道你沒有休閒生活嗎?」
「難道你都不需要休息的嗎?」 

最近跟一個好朋友聊天,以上是他所提出一連串關於我的疑問,他懷疑我一個人要做這麼多事,怎麼可能會有時間可以休息呢?

但殊不知,其實我對於我所從事的任何事情,都充滿熱情,也樂在其中,我視工作為玩樂,面對各式新鮮的事物也感覺非常的有趣,這都是為什麼我看似工作滿檔,但卻可以笑容滿面,熱情面對工作的最大原因。

2012年12月10日 星期一

冷靜思考,讓火爆討論能順利冷進行!

「針對這次的企劃案,我真的覺得你是門外漢!」
「門外漢!我擁有20年的業務經驗,以及相關資源與調查!
   你才是對企劃毫無幫助的人!」
「好啊!那你說明一下這幾年的銷售業績為什麼毫無起色?」
「銷售業績?這次的企劃著重於服務流程的創新規劃,
   你到底有沒有在聽?」 

這樣的火爆場面,可能對我們來說不是很陌生的場面,因為這樣的針鋒相對偶爾都會出現在會議討論中,這都是因為彼此沒有相同的共識,也沒有相同的語言,所以才會導致彼此的溝通不順利。雖然有的時候仍會產生良性的建設性衝突,但我們仍須注意避免讓破壞性的衝突出現在企業之中,因為這樣不僅會破壞了團隊的感情,也會導致工作流程產生阻礙,這都是我們所不樂見的狀況。

2012年12月6日 星期四

【書評】思考的藝術~52個非受迫性思考錯誤

人生中無處不矛盾,不僅在生活上、投資上、甚至是工作上,都能看到思考偏誤的狀況連續出現,例如當我們在做投資決策的時候,明明知道跌破停損點卻不停損是不對了,但當自己遇到了相同的狀況,偏偏卻無法克制自己的腦袋,進而做出許多難以彌補的錯誤決策

 為什麼人會有一些思考偏差的行為產生,主要有三種解釋
1.從古代的演化來看,只要我們在競爭時,能相對地贏過我們的對手,並且因此存活下去,那麼在競爭過程中所犯的心理偏差都是可以輕易地被寬恕的,也因此這些心理偏差,既然不會影響生存,所以就不會在演化過程中被淘汰。

2012年12月5日 星期三

敞開大門,迎接貴客光臨!


我有很多自行創業的朋友,常常在尋找客人上費煞苦心,苦思為什麼他們的企業明明擁有很好的產品及服務,但卻一直找不到顧客進門消費,也常常把許多的廣告預算花在沒有效果的媒體上,這都是因為沒有在事前先擬定相關的推廣策略,總認為花錢打廣告一定會有效,卻不知隨著資訊爆炸時代的演進,聰明曝光才能達到最好的效果。

所以如何利用槓桿的力量,來將自己的產品推廣出去,是每個創業者必須好好思考的地方,利用最少的資源創造最大的價值,利用對的方法來與我們的目標客群建立良好的關係,進而創造重複性購買,甚至引起口碑效應。

2012年12月4日 星期二

建立自信,就能擁抱成功!


我從小對於成功就有莫名的憧憬,總覺得長輩穿著的西裝筆挺就是成功的象徵,長大後才發現,原來小時候看到的不單純只是外表的呈現,而是一種自信的態度

因為自信就是一種堅持的態度,它是一種當我們還沒得到,就堅信自己一定會得到的價值觀,這也是追求成功的人必須建立的重要態度,只要我們能將成功設定在能力所及的範圍之內,逐步建立小成功的自信心,那麼就能為將來的成功奠定良好的基礎。 

2012年11月28日 星期三

一句感謝,帶來無限感動!

 
若要說世界上最有威力的一句話,那應該就是「謝謝!」了,簡單的一句話就可以表達我們的善意,也可以傳達出來我們的真心,所以常常把謝謝掛在嘴邊,絕對是最掛保證的免死金牌,還會成為促進彼此關係的催化劑,最近看到一篇文章,也提到各種感謝的方式,以下為我的心得,提供大家參考。

1.要具體
針對感謝的行為、時間、地點、或是特別事件,都該具體的告訴對方,讓對方知道我們真的有將感謝放在心上,而不是敷衍應付,只要多用一點心來記住具體的事物,就能讓對方真正的感受到我們的誠意

2012年11月26日 星期一

快停止不當管理,你才是真正的大麻煩!


不管是新創事業還是已經營多年的公司,其實常常都會出現一些在管理上的陋習,所以我在這一路的創業過程中,也不斷地告誡自己,面對這些狀況,千萬要小心以對,不要誤觸地雷,因此讓公司內部的結構發生漏水的狀況。

所以身為管理階層的我們,謹言慎行是非常重要的,也因此當公司擁有良好的管理迴圈機制時,不僅對於企業內部,可以激盪出更多的創意,相對地,對客戶的服務態度,也會因此而轉變,進而讓企業的文化價值可以由內而外地向外發散,當然此一同時,在財務上也可以得到很好的回饋

2012年11月23日 星期五

【書評】眼神不敗術~視覺接觸心理學

作者麥可‧艾斯柏格因為舉辦「看對眼聯誼」的契機,開始研究關於眼神的傳遞及發散,對於人際關係的相關影響,也因此發現眼神其實是情感傳遞的橋樑,舉凡親子、兩性、商業、或是演講等關係,若能善用目光的情感傳遞,就能建立彼此的良好關係。

眼神不敗術所傳達的重點,其實在於全心付出,每每眼神的接觸,即使只有短短的幾秒鐘,都要真心以對,眼裡只有對方,沒有其他事物,透過眼神的溝通,就能讓對方感受到我們的誠意。

2012年11月21日 星期三

刺激消費大作戰!


我最近發現有許多店家的促銷活動是越來越頻繁了,隨著不景氣的經濟狀況,這樣的榮景應該還會持續下去,但從這裡我看到的問題是,以往的促銷若成為常態,那促銷對於消費者來說還會是吸引力嗎?

其實促銷只是吸引消費者目光的眾多方法之一,若要刺激消費,那重點就是要懂得消費者的心,懂得消費者真正需要的是什麼,這樣才不會即使我們積極促銷,最後卻發生得不到消費者青睞的窘境。所以我認為只要可以促銷得有創意,或是可以讓促銷範圍更加廣泛,也許就可以在這片促銷廝殺中取得一線生機。

2012年11月19日 星期一

創意練習,是個賺錢的好生意!


身為一個創業家,常常必須領先市場去思考下一個想法,甚至是下一個未被發掘的需求,有時就因為我們多想了幾步,可能就設計出符合市場需求的產品或是服務,有人說這樣的預言能力,可不是人人都能達到的境界,但我認為這其實不算是一種預言,而是一種自然的反射

就像打球有球感一般,球只要一離手就是可以知道會不會命中目標,因為多年來的練習已經讓我們反射出幾秒後的行為,針對市場做出的反應,也是類似這樣的狀況,所以只要我們願意在忙碌之餘,可以好好地思考,並且練習在創意的園地裡發揮想像力,讓我們的腦袋建立各式各樣的反射機制,而面對變化多端的市場,在我們經常的揮棒練習的狀況下,完美想法的降臨,雖不中亦不遠矣。

2012年11月16日 星期五

讓我們惦惦賺的不傳之秘!

有很多人針對現有顧客流失的狀況會非常困擾,但其實有時客戶結構發生了變化,不見得是壞事,這有可能是一個非常好的時機,讓我們可以來做個企業整體的客戶大健檢,讓一些服務成本過高客人的部分資源,可以轉移至真正信賴我們的客戶,藉此也可讓彼此的關係更加的緊密,也是讓我們業績可以惦惦賺的最大關鍵。

2012年11月14日 星期三

找出真正擁戴我們的粉絲!


商品氾濫的時代背景之下,若沒有運用適當的行銷策略來推廣我們的商品,那麼可能最後在市場上,我們的商品就會被各式爆炸性的資訊給淹沒,即使是非常優質的商品,也可能會淪為遺珠之憾,所以試著學習在市場上推廣自己的產品或服務,對於一個企業主或是行銷人來說,都是必要的。

要如何能在商品推出,甚至是商品尚未成形前,就開始擬定各式行銷策略,都是事前非常重要的準備過程,再加上目前逐漸衰退的經濟背景,所以若能更精準、更省成本地規劃行銷策略,就能在銷售過程中佔得致勝先機,如此一來,對的行銷策略不僅能比競爭對手更接近消費族群,也更能在有限的預算內,發揮最大的行銷成果。

2012年11月12日 星期一

【書評】讓人人都挺你的同心圓工作術

記得以前在從事業務工作時,單槍匹馬的衝鋒陷陣,已是一種常態的工作模式,而主管對於我們的期待就是:「單到人到,若單拿不到,人也就更不用到!」

因為這樣的期許,所以當時也只好硬著頭不斷地往前衝,但也因為個人的力量太過於薄弱,所以往往敵不過對方公司的團體作戰計畫,當時仍覺得只是自己的努力不夠,殊不知原來團體作戰比單兵作戰更能發揮強大的威力。

2012年11月8日 星期四

【書評】小王子打起領帶上班去

小王子天真浪漫的個性,其實都存在於每個人的心中,但隨著時光的推移,每個人的真心都逐漸被塵封起來,用以取代的則是,防備、忌妒、仇恨等潘朵拉盒底的虛幻外顯,久而久之,我們也慣於利用這些外顯的偽裝來保護最深層的自我,那個崇尚自由、無憂無慮的自我。 

而且也因為長年累月來習慣化的囚錮,所以更讓我們忘記原來本我的存在,也忘記內心釋放後的自由自在,所以試著走出自己陳腐的窠臼,讓小王子的心再度燃燒我們對生命的熱情,不僅可以用嶄新的思想面對生活中的事物,也可以對工作充滿期待。 

2012年11月6日 星期二

值得信賴的品牌,哪裡找!


品牌的經營,最重要的就是建立與客戶之間的信任,只要客戶信任你,他就會將這份信任傳遞給他的朋友以及親人,也因為這份信任,就能讓品牌的價值能不斷地被散播

所以不管我們在經營什麼樣的業務,首要著重的就是,如何維繫彼此的信任關係、真誠地付出、維持好的品質、即使犯錯也該真誠以對等,這些都是在品牌經營過程中要不斷地強調且確實執行的步驟,也因此這樣的品牌價值,就能讓消費者願意不斷地消費,甚至進而推薦及分享,就像有名的廣告台詞說的:「好東西就是要跟好朋友分享!」

2012年11月2日 星期五

【小資倡愛心】忠義基金會,愛心傳遞無國界!




這個社會需要愛來聯繫,只要你願意付出,愛就能傳遞! 

對我們來說,一點點的愛心,是要與不要的抉擇
    對他們來說,一點點的幫助,是能與不能的渴望!

在一路做公益的過程中,我一直在思考到底可以做一些什麼樣的推廣,才可以讓更多人可以投入愛心的行善行列中,因為往往只需要我們一點點的關懷,或是小小的留意,就能滿足許多受傷的心靈。

2012年11月1日 星期四

想成功,務必凡事盡心盡力!


今天因為工作比較忙,就單純跟大家分享一個小故事,這個故事是有關於該如何經營自己的人生,因為自己未來的生活是由自己來決定,所以無論做什麼事情,都應該盡心盡力,不求交差了事,而每做一件事,都應該好好地從頭到尾做完全,好讓自己學到更多、收穫更多,以便更快達到成功的目標。 

2012年10月31日 星期三

去工作?不,我是去玩遊戲!


激勵員工在任何公司都是很重要的工作,這不僅可以提升工作效率,也可以讓公司內部的凝聚力更加穩固,有許多方法可以讓員工作出超乎期待的事情,但前提是需要自發性的熱情,才可以讓工作的流程順利且能量充足。

有許多管理階層會訂定出許多實質的獎勵來當作激勵的媒介,例如加薪或是升職等方法,但其實除了這些方法外,仍有許多方法可以增加員工對於工作團隊的熱情,只要一點點小技巧,就能讓員工可以成就許多超乎期待的好績效。

2012年10月30日 星期二

好的視野思考,成就快樂人生!


為什麼有些人在追求自己目標時,都能堅持到成功那一刻,但有些人也使用相同的方法,卻無法克服內心的障礙,只能黯然地舉白旗投降,這時可能就必須得好好思考,若外在條件沒有改變,那會不會是內心的因素造成的呢? 

每個人在面對各種事情時,都會使用不同的角度去看待,有人很悲觀,有人卻無所謂,也有人卻很樂觀。所以在面對障礙時,該如何善用對的角度去思考,就往往能造就堅持下去的勇氣,最近有看到一篇文章,就提到面對一些人生的障礙,只要能運用不同的角度去思考,就能讓原本的阻力成為助力,以下為一些心得與大家分享: 

2012年10月29日 星期一

卡卡員工,速速退散!


人資領域有一句話說:「Hire slow, fire fast!」,這句話就說明在聘請員工時需要好好慢慢地挑選最適合的人才,因為不適合的員工會浪費公司更多的成本及資源;至於解雇員工,就要快速的解決問題,斷尾求生。

有時並不是員工不夠優秀,而是彼此的價值觀不相同,所以在磨合的過程中,不僅沒有讓公司整體效益增加,更會影響公司團隊整體的工作氣氛。因此從公司長遠經營的角度來看,讓不適合的人離開比選擇適合的人進入更為重要。 

2012年10月26日 星期五

趕走壞情緒,提升工作效率!


恐懼壓力等負面因素,往往是造成工作效率不彰的最大罪魁禍首,所以如何讓員工甚至全公司都遠離此類的負面情緒,常常就得花費我們不少的心力,所以要積極地讓大家都能處於快樂的工作氣氛,這樣不僅能提升大家辦事的效率,更可以網留住優秀的人才。 

許多證據及實驗都顯示,快樂的情緒也可以幫助我們的身體更加的健康,所以要想盡辦法將那些負面的情緒趕出我們的腦袋,最近看到一篇文章,提到只要可以將負面情緒剔除掉,那麼我們的生活也將會更加的健康,而工作也將更加地有效率,以下心得與大家分享: 

2012年10月25日 星期四

【書評】想成為天才,先建立致勝2秒優勢力!

天才這個詞,從字面來翻譯,就是天生有才華的人,但近來有許多的報告均顯示,基因遺傳固然是成為天才的因素之一,但更重要的卻是心智模式的養成,加上長時間專注熱情的練習,才算具備成為天才的基本條件。

但是從神經學的角度來看,髓鞘(myelin)的生成可以幫助我們思考得更快、幫助我們反應得更快,而且髓鞘是可以隨著學習鍛鍊的刺激而增加,這就表示,人人都可以是天才,也都能在自己的領域取得一定的成就,但前提是充滿熱情地不斷練習。 

2012年10月24日 星期三

【書評】最聰明的讓步,談判心智學!

我不僅在BtoB的銷售過程中,需要談判,在BtoC的過程也常常會遇到需要談判的時候,簡單來說,就是單純殺價的狀況,也算是一種談判,因為只要是可以讓彼此都獲得更多的過程,都需要運用到談判的技巧。

 一般來說,殺價的結果,可能就是以折價多少成交,賣方抱持著吃虧就是占便宜的心態去交易,認為能成交就好,但其實還有更多的方式,可以讓我們獲得雙贏的局面,例如送小禮物以換取不折價、或是多買才有折扣等,所以在這裡的談判重點,就是不要單純的接受殺價。

所以在此殺價過程中,若要藉由一步步的妥協或是讓步,來換取我們真正想要的,讓彼此都獲得最大的滿足,因此藉由談判,我們可能得到了更多的利潤,客人則得到更多的商品滿足感,BINGO!完美雙贏狀態。

2012年10月23日 星期二

教育小孩,先從改變自己開始!


「怎麼還不生小孩呢?」
「我想給孩子過好一點的生活,所以等我賺夠錢再來生好了!」
「那多少是賺夠了呢?」
「我也不知道耶,但感覺應該要花很多錢,光教育費就要花不少錢了?!」
「那如果一直賺不到你的養兒經費,難道你就不生了嗎?」
「............」 

最近跟朋友見面,偶爾都會聊到這樣的話題,不管是已婚、未婚的朋友,只要還沒生小孩的,都在擔心未來養育環境的不足,也就是說,大家普遍地認為,現在這樣的年代,把養兒育女的籌備期拉長總是沒錯,畢竟未來讓小孩過好一點的日子,一切辛苦都是值得的!但我認為我們可能必須思考一些更深層的問題:「到底是不夠錢來養小孩,還是不夠格當一個稱職的父母?」

2012年10月22日 星期一

投資週記-多空不明,小心謹慎為妙!


每週會分享一次投資週記的內容及心得與大家分享,主要是自己的操作邏輯及方法(技術分析為主),並無任何商業及投資的利益交換,也請各位朋友自行承擔操作的風險,若有任何問題或是想法,想與蒼蠅頭分享的,也絕對歡迎,可直接於文章下方留言,或是來信與我討論交流,謝謝!

2012年10月19日 星期五

【書評】說服各種人的聰明問話術

從每天早上說服自己起床開始,說服的過程就無所不在,從對自己說服開始、對工作、對朋友、甚至是對家人,都必須善用說服的小技巧來「拉攏」對方,讓對方變成你的夥伴,讓對方的反應可以順利符合我們的預期,這樣不僅在工作上可以順利地增加效率,在個人的生活上,也可以減少許多爭執與不滿。 

工作上,我們常常必須說服同事配合我們的計劃、執行的過程也必須說服我們的長官賦予相當的職權、對外部廠商更需要說服他們的鼎力相助,各式各樣說服對方的過程,是我每天在工作上都會遇到的狀況,也因為不懂得善用說服的技巧,所以剛開始也常常會發生許多非理性的爭執,進而影響工作效率

2012年10月18日 星期四

【小資大頭家】免費送餐券─阿鑫麵線


『小資大頭家』活動說明
為了讓各領域的廠商都有曝光的機會,也有機會可以與大家分享創業過程的酸甘甜,特別推出『小資大頭家』的分享活動,內容不限,但仍希望可以分享一路創業心得,好讓大家可以了解創業的眉眉角角,以避開創業過程的暗礁,能順利的乘風破浪。

歡迎想要與大家分享創業故事的老字號新品牌,都可寄信到:bossfly.net@gmail.com(電子郵件標題請註明:〔小資大頭家〕〔廠商名稱〕),我會將你的分享排入我的文章發表行程內,一切免費、不用任何酬勞。

如果你有新想法想藉由我們的平台來與大家分享,也歡迎來信,我很樂意幫你推廣。
                                                                                     


2012年10月17日 星期三

創新商業模式分享-YBuy試用到滿意再買!

 http://image.babypinkrabbit.com/Bossfly/writing/2012/20121017-1.jpg
最近有許多朋友都在詢問,若未來有創業的計畫,該怎麼準備創業前的功課呢?我的建議是,有空就多看看各式各樣的商業模式,來激發自己的創意構想。每一個成功的商業模式,背後都有其重要的因素。

所以當看到創新的商業模式,就應該思考,這背後成功的因素為何?是不是有什麼可以借鏡的地方?適不適合台灣的市場呢?不斷地分析、不斷地思考,漸漸地對於成功的商業模式會越來越熟悉,向第一名學習,永遠是最快成功的捷徑。

2012年10月16日 星期二

【書評】業務員就要像演員

我從以前在學校的時候,就常常參與各式戲劇活動的演出,我熱愛表演,也對於各式角色的完美詮釋,在表演後常常能搏得讚賞,原本以為這段過往的經驗,只是一個愛演戲的學生經歷罷了,但沒想到,原來以前演戲的過程,竟然造成之後我出社會後,對於業務角色的扮演情有獨鍾。

原本演戲對我來說,只是過去的一種興趣,沒想到,一個優秀的業務員的銷售過程,就如同一個演員粉墨登場一般,從記憶劇本、揣摩角色、到真正的上場演出前,就不斷地在心裡預演多遍,也因此到了真正踏上舞台的時後,就能呈現出最完美的演出。

2012年10月15日 星期一

運動有理,健康無價!


涼涼的秋意,似乎已襲來一絲絲憂鬱的氣息,最近的天氣不僅多變,而且早晚的溫差也很大,辦公室的同事們,也不少人都拉起了警報,還沒被傳染到的人,也紛紛戴起口罩,彷彿在宣告著「病人勿近」的無聲主張,窗外的秋意,卻引起辦公室內的敵意,真是一幅有趣的畫面。

平常雖然工作忙碌,但也算是有養成定期運動習慣,所以有許久的時間沒有被難搞的小病魔纏身,對於保障全民健康的健保制度來說,我真可說是名副其實的資助者,因為上一次看病似乎是很多年前的事了,這也歸功於這幾年比較規律的生活及習慣。

2012年10月12日 星期五

【書評】你會管人嗎?

『因為上一個企劃案熬了三天三夜,今天總算可以好好釋放一下壓力了,那先來看看我今天的行程好了,慘了,下禮拜又有一個專案要負責,我看我得好好安排我的時間,以及我的壓力,這樣才能將下一個專案管理好。』 

管理涉及的層面非常的廣泛,除了一般的人事管理外,還有所謂的時間管理壓力管理團隊管理、以及專案管理,這些都是管理領域的範疇,其主要的觀念,就是希望藉由科學化的管理方式,來讓事情的效率及成效可以達到預期的水準,更甚至是超越目標的水準,但這些學術上的管理理論,真的對實務的管理有幫助嗎? 

2012年10月11日 星期四

管理無所不在,而且威力無窮!


管理領導其實是很深奧的藝術,因為這涉及了極大的變動因素:「」,所以這是必須經過體驗、以及內化的一種知識,除了學習各式管理的理論方法外,最重要的是針對不同的伙伴,就需要因材施教,針對每個員工都需稍稍調整一下管理的方法,以致使團隊的績效可以發揮至最佳狀態。

 最近看了一篇文章,也提到相關的管理觀念,與大家分享:

2012年10月10日 星期三

紅遍全球《江南style》,背後行銷大解密!


風靡全球PSY的騎馬舞旋風,除了眼前看到韓國文化的崛起外,其實背後仍有一些方向值得我們思考,有很多突發事件背後的推動因素很多,從之前爆紅的淡定紅茶,到現在的騎馬舞,這都是利用網路的傳播力量來分享、來引發話題,藉此讓一個國家內的議題,可以不斷地發酵至國際間的事件,但往往要激起這麼大的影響力,可能背後仍有許多值得我們借鏡的地方:

2012年10月9日 星期二

套話技巧20招,讓對方暢所欲言!(下)


前文摘要: 套話技巧可以讓你在職場或是人際關係的經營上,取得一些優勢,也可以讓你在面對敵人的時候,不會太過於慌張,除了在溝通過程中,可以得到你所需的情報外,還可以讓你利用這些小技巧,鍵結更多有效的人際關係。 

11.用「我只告訴你」來建立信任感
利用重要情報來建立信任度,但必須故弄玄虛,故意裝做是私底下偷偷說,將不相關的情報透露給競爭對手的職員,結果對方通常也會以相同程度的重要情報回應你,即使情報沒有利用價值,但也提升對方對你的信任度。 

2012年10月8日 星期一

套話技巧20招,讓對方暢所欲言!(上)


有很多人對於情報蒐集有一些誤解,總認為必須像間諜一般,深入敵營去探查最高機密的文件,若不小心謹慎,搞不好隨時都有生命危險。但其實在商業上,情報蒐集並沒有這麼驚險以及令人難以靠近。 

這有點像我們有時為了可以得到各式各樣的折價券,會到處瀏覽網站,甚至親自到店面來詢問、來調查,這都算是情報蒐集的一環,尤其是在職場上,若能學習到一些溝通上的技巧,這樣在職場經營人際關係上,也可以有一個很好的開始。

2012年10月5日 星期五

掌握未來,不需預測-殖利率曲線之應用


不管是在投資理財,或是公司經營,很多人都想知道,是不是有什麼方法可以預測一下未來,或者是有沒有什麼比較可靠的工具可以參考,可以在對的時候做對的決策,好讓自己的投資甚至是公司經營,可以有一些參考的依據,排除一些非科學性的方法之外,其實有個實用性的工具,在實務上常常被使用,那就是「殖利率曲線」。

殖利率曲線
簡單來說,就是將市場上公債的殖利率與相對應的債券到期日,交集的點連成一條曲線,藉此可讓投資人可以判斷了解,針對各式長短期公債的選擇上,提供一個參考的依據。但是也因為公債是由政府發行的,但其最後呈現的殖利率卻是經由市場價格來決定的,這也就表示,殖利率曲線可以反映出,未來民眾對於消費市場走勢的期待。 

2012年10月4日 星期四

漂亮話術,輕鬆成交!


消費者在選擇商品的過程中,有時考慮的不會是產品的特色甚至是功能,他們考慮的是這項產品能帶給他們的價值,而願意消費的關鍵,往往也是因為這項產品能夠滿足他們的需求。

很多的公司及銷售部門,有時會忽略掉這個重點,反而藉由不斷的推銷我們的產品有多好,或是我們公司有多優秀,來促使消費者願意打開荷包消費,但這樣的方式,只會讓消費者更防備我們的銷售。

所以了解消費者的感受,了解他們的需求,並試著思考如何利用我們的產品,來幫助消費者,提供產品真正的價值。 之前看過的一篇文章中,也說明了一些方法來說服消費者,讓消費者願意溝通,願意告訴我們真正的需求,好讓我們有機會為他們服務,以下是一些重點及心得,跟大家分享:

2012年10月3日 星期三

找好人才,不只喊「選我」「選我」就夠!


尋找人才是每一個企業,無時無刻都在關注的一項工作,唯有招募更優秀的人才,才可以讓企業注入更熱情的活力,但除了積極地讓優秀人才能雀屏中選外,更重要的是找到適合的人來擔任適合的職位,不然只是徒增招募成本,也浪費彼此的時間。

所以了解員工的各式狀況是招募人才的首要步驟,除了藉由履歷表的初期篩選外,最重要的是在面試時的觀察,綜觀整體的表現,以決定是否給彼此一個機會,相互磨合,最近有篇文章《七個問題,快速淘汰不適任者》,也提到在面試時的提問,是非常重要的關鍵,藉由詢問的方式,來了解對方,以下七大面試問題的內容及心得,跟大家分享:

2012年10月2日 星期二

【書評】怪咖時代,越怪越有商機!

隨著工業革命的演進,以及大規模工業化生產的結果,使得在目前供過於求的時代,市場上不斷地出現各式各樣的產品。也因此,消費者針對相同的產品類別,不僅有著更多的選擇,而且產品的價格也隨著紅海市場的廝殺,不斷地下降,也不斷地造福更多的大眾消費者。

媒體對大眾上了癮,現在卻沒了大眾
以往常常聽到常態分配的統計數據如何影響人類的生活,而常態分配圖中隆起的大部分消費族群,也是所有廠商積極進攻的區塊,但隨著時代的演進,中間的消費族群也慢慢地開始掏空,平凡無奇的產品已無法吸引消費者的目光

2012年10月1日 星期一

【書評】像間諜一樣思考,CIA中情局首度公開!

在我的腦袋裡,對於間諜的印象,仍存在著帥氣十足的情報員,單槍匹馬地深入敵營,竊取各式機密文件的驚險畫面,想像這樣驚險、危急的潛伏過程中,除了充滿著愛國犧牲的傳奇事蹟外,仍期待故事的發展過程中,也可以瀰漫著異國浪漫的氛圍。對於這樣夢幻的工作,我想應該是所有人小時候的夢想。

隨著作者在中情局36年的工作經歷,藉由此書來真實剖析中情局的訓練過程招募人才、以及執行任務的描述,除了讓我們更了解這個神秘組織背後的運作機制,更藉由中情局內各式扎實的訓練過程,來對比現實商業社會的情境,讓這些情報收集的不傳之秘也可以造福更多商業社會中的間諜們,也期許更多人可以重視商業資訊情報的重要性。 

2012年9月28日 星期五

沒錯!漲價讓客戶更愛你!


我有很多做餐飲的朋友,之前常常跟我抱怨說,他們的營收扣除固定開支後,根本就是做辛酸的,幾乎沒有什麼利潤,但我說,你們的生意不是一直都很好嗎?人潮一直都沒間斷過啊 !他們卻說隨著物價的上漲,利潤早就被吃光了,但因為怕嚇跑客人,所以只好先苦撐著,我想這應該也是很多老闆的心聲吧!

於是我告訴他們,只要能提供更好的消費品質,漲價對於消費者來說,反而是一件好事,而非十惡不赦的罪過,最近我看了《為什麼你可以提高價格》一文,也提到關於漲價的必要性,提出來跟大家分享:

2012年9月27日 星期四

快來體驗,3種尺寸的魔力吧!


大家每次出去吃飯或是買飲料,有沒有很好奇為什麼好像都是3種尺寸(大、中、小)的規格居多,難道這只是巧合,那為什麼偏好3這個數字呢?

假設1:只賣1種尺寸 
當我們在銷售產品的時候,只提供單一尺寸供客戶選擇,那客戶在這樣的狀況下,就只有兩種選擇「要或不要」所以這時客戶的內心就會產生矛盾的對立選擇,也因此便會降低了他消費時的愉悅,所以即使他最後的選擇是:要購買,那他也會將焦點集中在價格上,然後展開殺價的行為。