2014年10月22日 星期三

【贈書活動】如何在大數據時代,做出聰明的決定?


「每天時間都不夠用,我的未讀郵件有589封,Line群組還有107個訊息未讀,還有我訂閱的RSS光今天就有78篇文章待閱讀!」
「唉隨著網路越發達,這些工具不僅沒幫上忙,還搞死自己!」
「好懷念以前網路不發達的年代,這樣就不用處理無用的資訊!」
「光是把垃圾訊息或是不相關的資訊移除,就要花費超多時間!」
「老闆現在叫我上網查資料,我都很害怕!」
「為什麼?」
「因為同樣的關鍵字,搜尋出來的結果都越來越多筆數,這也表示我必須做更多剔除的工作!」
「唉!所以現在資料太多反而比以前資料太少還麻煩!」
現代人都被龐大的資訊流追著跑,在以前傳呼機(BBCall)年代,我還可以好整以暇的慢慢回覆訊息,但隨著科技工具的發達,現在我總是被這些科技追著跑,反而很懷念當初擁有的主控權,經歷數位工具的更迭,我可以深深感受到這樣數位時代下的壓力,其實我每天也都有看不完的文章,也有查不完的資料,這其實已經花費我許多的時間,但若再加上不正確的資料,就會讓我花費更多時間在剔除不必要的資訊。

成語「以訛傳訛」就是說明謠言傳遞失真的可怕,但古代是用口耳相傳的方式來進行傳遞,所以即使失真,也有地域上的限制,不會影響太大範圍。但如今網路工具發達的年代,只要一個按鍵訊息馬上可以傳遍全世界,讓如果原本就錯誤的訊息,反而更加會偏離正確性太遠,不可不慎。成語「以訛傳訛」就是說明謠言傳遞失真的可怕,但古代是用口耳相傳的方式來進行傳遞,所以即使失真,也有地域上的限制,不會影響太大範圍。但如今網路工具發達的年代,只要一個按鍵訊息馬上可以傳遍全世界,讓如果原本就錯誤的訊息,反而更加會偏離正確性太遠,不可不慎。

尋找是否有特定的「錨」在影響你
最明顯的例子就是,我們去購物時,店家常常會跟我們說這樣商品「原價」有多貴,但有時候這是一種促銷手法,為了讓消費者覺得有賺到的感覺,所以提供這樣的優惠,但殊不知,其實這個時候提供的原價就是一個「錨」,所以當我們被這類的資訊所干擾時,別忘了多比較同類型的商品,別被高價的錨點給沖昏頭了,這樣才能找到真正屬於自己的高CP值產品。( 延伸閱讀:《錨定與調整法則(Anchoring and Adjustment》)

刪除煽動性或情緒性的文字再做決定
如果菜單出現「鮮嫩多汁義式魚排」跟「鮮魚排」這二種菜名,我想大多式的人應該都會選擇「鮮嫩多汁義式魚排」這道,即使這二道菜根本就是一模一樣的菜,但華麗的名稱還是會讓我們忍不住衝動而去買單,所以當我們現在如果遇到各式各樣的誘惑性購買資訊時,可以先把華麗的文字去掉,再來看看是否還會吸引我們,這樣一來,就能更聰明的找到我們真正需要的產品,讓荷包可以避免被衝動的情緒搞得大失血。

判斷找到的資訊是「意見」還是「事實」
有太多人的資料會加上「個人意見」後再傳遞,這也讓許多事實不斷的偏離本意,這樣不僅讓我們花費許多時間在校正,更花費許多時間在正名,所以當我們在一開始尋找相關資料時,就要養成一個習慣,要先判斷我們找到的資料到底是「意見」還是「事實」?到底有沒有經過中間人的「修飾」?有時與其花費許多時間來找到最後的答案,倒不如主動尋找事實的來源,直接聯絡當事人,以偵探辦案的精神去追根究柢,可能也會是一個不錯的好方法。

永遠別忘了你有一顆聰明的腦袋!
其實為了避免被龐大資訊沖昏頭、還有過度信賴專家意見的最後防線,就是我們自己的腦袋,當我們面對各式各樣的資訊,除了要常存懷疑的精神,別一味地相信從各方收集來的資訊外,還要懂得判斷,另外也可以藉由作者提供的聰明方法來幫助我們思考,要利用數位時代帶給我們的好處,別反而被龐大的資訊流給擊垮。

最後附上作者Noreena Hertz在TED上的演說,主要內容也是提出許多面臨大數據時代的聰明建議,也有附上中文的字幕,藉由影片可以更了解Noreena Hertz在大數據決策上的努力耕耘。


延伸閱讀
 
作者:Noreena Hertz
譯者:許恬寧
出版社:大塊文化
出版日期: 2014/10/02

推薦對象:常被專家的話迷惑而容易口袋空空的人,被工作壓得喘不過氣的現代人,以及面臨決策而無法自拔的A型人
( Photo via Intersection Consulting, CC License)
                    
感謝大塊文化贊助3本書提供給部落格讀者

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抽獎方式:以大樂透的開獎號碼為得獎者(依開獎順序5碼,不含特別號),名單依留言順序,前三號中獎,後二號候補。
2014/10/28 (二) 晚上11:00公佈得獎名單

得獎名單:恭喜編號16(王小詠)、32(陳宣儒)、25(Jerry Chen)分別獲得新書一本,請以FB私訊提供真實姓名、電話、地址,10/30統一寄出。後補名單:05(蔡函儒)、37(HC Julin)

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