2012年12月6日 星期四

【書評】思考的藝術~52個非受迫性思考錯誤

人生中無處不矛盾,不僅在生活上、投資上、甚至是工作上,都能看到思考偏誤的狀況連續出現,例如當我們在做投資決策的時候,明明知道跌破停損點卻不停損是不對了,但當自己遇到了相同的狀況,偏偏卻無法克制自己的腦袋,進而做出許多難以彌補的錯誤決策

 為什麼人會有一些思考偏差的行為產生,主要有三種解釋
1.從古代的演化來看,只要我們在競爭時,能相對地贏過我們的對手,並且因此存活下去,那麼在競爭過程中所犯的心理偏差都是可以輕易地被寬恕的,也因此這些心理偏差,既然不會影響生存,所以就不會在演化過程中被淘汰。

2.從腦內的傳遞機制來探討,大腦內的各式決策,都是為了累積資源來進行最終的繁衍目的,而非追求真理,所以對於大腦來說,真正的真理可能還遠不及想辦法吃飽來得重要。

3.為了時效性的決策,我們常常會先直觀地產生一些決定,然後事後才來找理由佐證。這是因為有些時候當我們下決定時,並沒有足夠的資訊可以讓我們參考,若不當下決定,有可能損失的成本更高於胡亂決定,所以在過程中,才會產生一些小瑕疵的偏差,這些瑕不掩瑜的決策,都是可以被接受的。

沉沒成本謬誤 
沉沒成本不僅僅是個人心理上的偏差常態,也很常在各式企業重大決策上看到蹤跡,這尤其跟專案的規模成正比,例如上億元的投入成本,跟百萬元的投入成本相比,大金額的投入成本更能引發決策時的心理偏差,因為投入的資金無法得到回收,就會產生心理上的障礙,讓我們因此而裹足不前,更甚至掉入萬劫不復的深淵。

選擇的弔詭 
行銷大師賽斯高汀在最近出版的怪咖時代中有提出,在現今商品數量爆炸的時代,每個人可以擁有的選擇越來越多,相對起來,人們變富有了,因為在相同的價格下,選擇越來越多。但也因為繁雜的選擇,造成人們越來越困惑,因為越多的選項,要比較的變因就更多,這樣思考的時間就會拉長,有時反而會因為這些干擾,讓大家無法做出聰明的決定。

有時善用「捷思」的效率性,可以讓我們在緊急的狀況下,做出更完美的決定,也可以讓事物的發展更加符合我們真正的需求,因為有時大腦的直接反應已快過於你思考後的動作,也因此讓處理事情的程序,變成先斬後奏的反向程序,若能善用這樣完美的機制,我們的人生便可因此而更加地多采多姿。 

思考的藝術:52 個非受迫性思考錯誤
作者:魯爾夫.杜伯里
譯者:王榮輝
出版社:商周出版
出版日期:2012年09月01日

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