2015年4月22日 星期三

想成功,先建立扎實的職人精神


日本的職人精神是最讓我佩服且驚訝的,也許是民族性使然,讓日本人多了一股傻勁,也是因為這股蠻勁,讓他們能在磨練技術的時候,有源源不絕的動力,也因此專注成為他們唯一的信念,也因為這些穩扎穩打的基礎功夫,讓他們更在自己的領域繼續精進,所以在日本被稱為職人時,這代表著至高的肯定。也因為這樣的身分,讓他們花費更多心力去砥礪自己更上層樓,這樣良性循環的結果,更淬鍊出職人品質的保證。
現代人凡事講求快速、即成的風氣下,讓許多人在工作上也成了差不多先生,凡事為了快速,就很容易忽略了許多該注意的細節,再加上態度敷衍的隨性風格,不僅無法創造出優秀的績效,更會讓自己的職場關係變得緊繃,我常常也因為要管理這些人,搞得我頭痛不已,有時候想一想以前師徒制的匠師養成,真的有其長存的道理,出師前的長期磨練,其實都是為了能讓徒弟未來有獨當一面的機會,不僅僅是技術上的教授,更要在個性及思想上教育,讓技術的傳承融合了態度,培養出更完整的專業人才。【延伸閱讀:《想成功,務必凡事盡心盡力》】

職場的磨練跟匠師的養成,其實本質上都是一樣的,都是為了成就更好的自己,日本皇家木工職人的「秋山立輝」,為了培育木工人才,不遺餘力,創立了「匠人須知三十條」,我節錄其中幾點心得跟大家分享:

愛管閒事的關鍵性
職場上自掃門前雪的案例,已經多不勝數,越大的公司越有這樣的狀況,這是因為分工已經細到出現分隔,也就是彼此的工作內容清清楚楚,沒有重疊的部分,也因為這樣造成連結性不構,造成跨部門(職能)產生障礙,也因此管理者的價值就出現了,所以如果想培養管理者的思維,最重要的就是要養成愛管閒事的能力,讓各專業能整合、讓每個人都有相同的目標,所以就必須不厭其煩地管東管西,這樣的訓練,不僅能創造更大的價值,重點是,我們的視野會變得更加寬闊。【延伸閱讀:《好的視野思考,成就快樂人生》】

流程報告的重要性
這裡說明的不僅僅是流水帳形式的報告,主要是整理歸納的能力,有很多人在職場上的行為,都是一個口令一個動作,只要沒有命令,就無法動彈,這就是欠缺建構流程的能力,因為平常在工作上花太少時間在思考,完全都是聽命行事,所以總是不知道接下來到底該怎麼做,所以平常就該多花點心思在思考各式流程的順暢效率,也因此透過建立流程報告的方式,就可以訓練自己對於每項工作的連結性,同時也可以就由這樣的報告,讓主管知道自己的工作內容,讓主管更放心,建立良好的向上管理。 【延伸閱讀:《行動前思考5秒,避免成為職場討厭鬼》】


延伸閱讀
 
作者:秋山利輝
譯者:陳曉麗
出版社:大塊文化
出版日期:2015/03/02

推薦對象:剛進職場的新鮮人、以及工作多年卻茫然無緒的職場老兵
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