2015年7月20日 星期一

擊垮中國,若不能,請加入!


殊不論中國跟台灣之間交纏的政治包袱有多麼的複雜,但從中國電子商務的整體發展來看,台灣目前已經是完全處於落後狀態,而且從身邊親朋好友的消費習慣得知,有許多人早就已經投向淘寶「中國最大拍賣平台」的懷抱,另一方面,不僅僅只有消費端投向對岸,我也有很多創業的朋友也告訴我,他們已經放棄跟台灣廠商採購了,因為中國的電子商務非常發達,廠商數量又非常眾多,所以相同的搜尋步驟,在中國的搜尋結果硬是比台灣多了好幾倍,而且還有即時線上客服,貨運配送的速度也非常快速,種種警訊已經慢慢浮現,是該好好思考未來的方向跟策略。

同儕推薦才靠譜!
根據一份研究報告,截至2012年底,中國的網路社群預估有五億六千四百萬名使用者,短短六年增加四倍多,這就表示中國市場的數位趨勢正呈現爆炸型的成長,這還只是以13億人的42%有使用網路者為主,只要隨著經濟發展、以及數位化的普及,網路使用人口一定會繼續成長,而且中國網民也絕非單純被動式的瀏覽者,根據報告顯示,他們的使用習慣,有超過半數以上的網民會固定上微網誌(microblog),也就是這些社群參與者,已經跳脫單純瀏覽的行為,而是更深入、主動地去跟網路社群作互動,這也表示相較於大品牌的鋪天蓋地的廣告宣傳,他們更相信朋友或是熟人推薦的商品,這對許多中小品牌的經營者來說,不啻為一個好消息,因為透過互動式的操作,可以讓更多消費者願意去了解一個品牌,進而信賴品牌,最終才有機會進行消費。

網路聲浪不容小覷!
雖然中國積極地針對網路言論進行審查,想要封堵所有對國家有威脅性的聲音,像是之前在網路上封鎖一切消息(例如打擊法輪功以及薄熙來等案),都能看出中國政府在虛實場域的積極封堵,但其實根據麥肯錫的一份研究報告顯示,其實在中國二億七千萬微網誌的用戶中(2012年數據),有超過六成的網民其實是非常重視網路言論,他們認為社交媒體平台是一個「表達意見的重要地方」,也因此就算各式各樣的打壓政策不斷地防止網路話題發酵,中國網民也已經明白可以透過匿名或是某些程式來讓對話繼續,也因此也讓另類的「中國好聲音」能透過網路傳遞,讓原有密不透風的中國網路,出現一絲生機。

透過網路,中國各地一家親!
以往有個順口溜:「到了北京,知道自己官小;到了東北,知道自己膽小;  到了上海,知道自己穿得不好;  到了深圳,知道自己錢少;  到了四川,恨自己結婚太早;  到了海南,知道自己身體不好。」雖然聽起來非常有趣,但這個順口溜其實是顯示中國各地的風俗民情是大大不同,每個人必須到了當地才能深刻感受到當地的資訊,搭配中國的地域廣闊,讓資訊不對稱的狀況更加明顯,但是現在透過網路來傳遞,其實已經大大消弭地域上的隔閡,這讓蒙古人可以透過網路得知上海人的最新流行,大大增加各地資訊流通的速度,其實中國現在是一個高度依賴網路的國家,他們正在透過網路進行蛻變,不僅僅是經濟、物價、以及民生消費,就連政治也跟網路生態息息相繫。


很多台灣人其實透過劣質新聞的渲染,對中國有很多刻板的印象,這也許跟多年來台海兩岸的恩怨情仇有關,但是其實中國已經不是我們心目中那個未開發的國家,尤其是有心從事電子商務的夥伴們,如果有機會我會建議一定要到中國逛一趟,絕對會有截然不同的感受。

延伸閱讀
 
作者:Stephen Roach
譯者:洪世民
出版社:寶鼎文化
出版日期:2015/07/03

推薦對象:從事投資的朋友或是經營貿易的創業夥伴
( Photo via Lori Branham, CC License)
                    
感謝寶鼎文化贊助2本書提供給部落格讀者


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