我很喜歡看各式行銷理論的書籍,因為其實行銷並沒有任何制式的標準流程,每一次的行銷策略都應該因為不同的背景而有不同的變化,所以多多了解各式各樣的行銷方法,有助於我們在下次遇到類似的狀況時,口袋仍有法寶可以派得上用場,所以收集行銷案例就變成我的一種習慣,也會看許多相關的書籍,來充實我的行銷資料庫。
直到我看到了這本書,我才發現原來很多爆紅事件的背後是有些因素可以被人為控制的,作者是華頓商學院的教授,他進行了許多的研究來佐證他的發現,這本書也是我近期花費最多時間來細細啃讀的一本書,因為每提到一個觀點,我就會開始回想當初我在擬定行銷策略,或是執行的時候,有沒有依照他的方法來進行,也在想現在所推行的行銷方法是不是還有更多的改進空間。
也因此我從這本書得到許多收穫,加上扎實的研究更加強這些行銷基本邏輯的可信度,我認為近期若有行銷需求的朋友,可以參考看看,頗值得一看再看!
書中有提到關於爆紅的幾個原因,每個原因不僅提出說明,也提供了許多案例給我們參考,以下內容與大家分享:
社交身價
這樣的分享機制就有點類似「巷仔內」的感覺,是一種熟門熟路的自信,就像我們常常一群朋友去吃飯,大家煩惱不知道要吃什麼好,這時若有人挺身而出說:「我帶你們去吃一家好料的,不是熟客還沒辦法進去!」,這時大家就會投以崇拜的眼光,覺得這位「巷仔內」的朋友真是厲害,也因此他在社交圈的身價就如日中天,越來越提升。
這就如同在網路上,若我們的產品內容會是行銷推廣,有助於提升他的社交身價,那就會增加大家分享的意願,不僅讓我們賺到了曝光的價值,也幫助他們提升了身價,這樣雙贏的結果,是最棒的行銷策略。
觸發物
這有點類似一個很有名的制約實驗,這個實驗是說我們每次幫狗狗送餐的時候,一邊同時搖鈴,讓狗狗的腦袋把吃飯跟鈴聲結合,所以只要以後聽到搖鈴聲就會不自覺地開始流口水,這樣的邏輯運用在行銷上也是一樣的道理,藉由品牌與熟悉事物做連結,這樣當消費者接觸到熟悉事物就會不自覺地想起我們,在滾雪球的效應之下,我們即使沒花錢做行銷,也能讓消費者對於我們的品牌有很深的印象
情緒
原來有許多情感特徵只要被包裝在產品說明之中,就會特別容易被傳遞的,例如:敬畏(類似力抗逆境而生存的故事)、興奮(例如看到台灣人在國際球賽又有捷報傳回)、有趣(各式爆笑影片)、憤怒(台灣軍法體系封閉問題)、憂慮(如何解決我們的睡眠問題)等,都是屬於高激發的情緒因子,只要能善用這些因子,訴諸感性於品牌之中,往往就能得到許多意想不到的收穫。
最近即將發起愛心買好書的活動,我會將我手邊的書籍整理起來進行拍賣,所有所得將全數捐出,也歡迎大家到時可以共襄盛舉!
《「瘋」潮行銷:用50美元「自造」3億風潮、創造業績7倍成長的6大關鍵力》
作者:約拿.博格
出版社:時報出版
出版日期:2013年05月20日
( Photo via madlyinlovewithlife , CC License)
最佳服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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