2014年4月8日 星期二

【書評】小眾,其實不小:中間市場陷落,小眾消費崛起


「你覺得我想畫繪本,該畫什麼主題呢?」
「嗯!童話故事遜!愛情故事遜!勵志故事遜!」
「你把我想畫的類型的說完了,那不然該畫什麼內容呢?」
「應該畫噁心暴力的恐怖故事!」
「可是家長會讓小孩子看這類型的繪本嗎?」
「所以你的繪本不賣小孩,只賣家長啊!」

之前跟朋友聊起新品牌該如何定位,因為在現今網路快速發展的趨勢之下,其實很多國外品牌也跟我們都在同一個市場競爭,這樣讓原本就很競爭的品牌大戰愈顯激烈,所以如果想要吸引消費者的目光,就應該利用更獨特更專業的服務或是產品來迎戰,而且不用擔心太小或是太獨特而消失在市場上,因為只要透過社群的傳遞就能快速地將我們的怪告訴更多人,進而產生更多的經濟效益。

無論多有特色,先從累積粉絲開始吧!
小眾市場的定位雖然很重要,但是維持粉絲的熱情更是口碑傳遞的關鍵,甚至這其實才是小眾品牌致勝的關鍵,也就是別想著要如何打廣告讓自己獨特的產品熱賣,反而應該一步一腳印地建立自己的社群,多多跟粉絲進行互動,建立自己的怪咖幫派,讓這些粉絲成為品牌的一部分,那麼這些活招牌就會幫我們大力傳遞品牌的獨特價值。

門越小,想進來的人越多!
當年的Gmail就是採取朋友邀約的方式進行推廣,這樣專屬的推薦模式,也讓許多人更希望能拿到進場的門票,所以別擔心沒有人看見我們,也別因為事業發展初期的不順遂而感到失落,只要不斷地加強自我的品質以及鞏固跟粉絲間的關係,在時間累積的威力之下,就會有越來越多人想進到我們的小屋子裡來看看,那麼也會因為這樣的好奇心,讓我們未來品牌推廣的速度超出預期,所以記得下次裝潢時,把門做小一點!

社群內人人都是麻吉
若跟研究紅酒的人談起你曾經去過澳洲的芭羅莎(Barossa Valley),他們可是會巴著你沒日沒夜地徹夜暢談,這是因為大家都擁有相同的興趣,所以當然會特別投緣、特別歡喜,所以只要是相同社群內的人們,即使是八竿子打不著關係的陌生人關係,也可以瞬間變成無話不談的好麻吉。

這也是我們應該好好經營粉絲團的緣故,只要讓社群內的每個人都產生認同感,讓他們一起為建造共同的品牌來搬磚砌瓦,而這樣一同努力的革命情感也會讓我們跟顧客更加親近

建議這本書可以搭配怪咖時代一起看,因為這二本書說明的是相同的觀念,就是要告訴大家其實小眾市場才是真正的主流,唯有聚焦在獨有的特色上,才有機會被看見,因為隨著網路的發達以及國際化的趨勢,全世界的品牌都同時在爭奪消費者的目光,也因此現在建立品牌的唯一心法就是:「唯怪不破!」。

小眾,其實不小:中間市場陷落,小眾消費崛起
作者:詹姆斯.哈金
出版社:早安財經
出版日期:2014年2月27日

 ( Photo via Coanri/Rita, CC License)
                
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