2012年11月26日 星期一

快停止不當管理,你才是真正的大麻煩!


不管是新創事業還是已經營多年的公司,其實常常都會出現一些在管理上的陋習,所以我在這一路的創業過程中,也不斷地告誡自己,面對這些狀況,千萬要小心以對,不要誤觸地雷,因此讓公司內部的結構發生漏水的狀況。

所以身為管理階層的我們,謹言慎行是非常重要的,也因此當公司擁有良好的管理迴圈機制時,不僅對於企業內部,可以激盪出更多的創意,相對地,對客戶的服務態度,也會因此而轉變,進而讓企業的文化價值可以由內而外地向外發散,當然此一同時,在財務上也可以得到很好的回饋

管理是一門非常高深的藝術,管理大師杜拉克曾說「管理者必須從紀錄中找出無生產力、浪費時間的活動,並且盡可能避免。」,所以在管理上我們必須停止不可為之事,將時間留給最有價值的流程上,不要把心思放錯地方。

有時候,我們會不自覺地將時間浪費在鑽牛角尖等瑣事上,殊不知此等行為不僅浪費寶貴的時間,對於公司來說,更是一種無形的摧殘,所以停止以下行為,讓管理創造出更多有效率的價值。

停止:無所不管 
一個創業者沒有太多的時間耗費在無創造力的事物上,珍貴的時間必須拿來做更有價值的事,試著發揮槓桿的威力,讓值得相信的人去幫我們管理,而我們要做的就是找到正確的方向,為公司創造更多價值。

停止:到處巡邏監看 
這樣的行為只會讓辦公室的氣氛越來越緊張,讓每個人都提心吊膽,大家都深怕一不小心,就會在某一個細節出錯,所以不僅工作的效率變差,還可以會因為小心翼翼而產生不必要的失誤。所以不要藉由到處查看的方式來建立詭譎的肅殺氣氛,這樣只會影響公司內部的整體效率,試著建立輕鬆的夥伴關係,透過傾聽和參與來領導團隊,讓關心取代監視,讓討論取代質疑,這樣一來才能讓內部溝通上更加地順暢無礙

停止:自以為萬事通 
盡早認清自己的不足,別自以為知道所有事情的答案,有疑問就求救,讓我們的夥伴能隨時伸出援手,這樣一來,才可以讓工作流程能藉由專業產生更高的效率,也可以讓團隊內的成員明白互助才是大家共同擁有的核心價值,所以放心地讓有為者為之。

我們常常藉由很多的程序來建立管理規章,但有時卻因此失去管理真正的價值,讓所有的人、事、物都能有效率地發揮所長,進而創造公司價值,這應該才是管理最終的目的,所以建立良好的企業文化,針對各式管理障礙,都要提供預警機制,讓所有的阻礙都能即時被移除,也因此身為管理階層的我們,更該好好警惕,有時自己本身可能才是最大的麻煩!

 ( Photo via Nina Matthews Photography, CC License)

                
最佳服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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